关于本服务

“滴滴学堂”系列APP增值服务,指按照“滴滴学堂”系列APP的指定方式支付一定服务费用之后,用户可以享有在“滴滴学堂”系列产品中享有内容阅读、逻辑思维课程、拼音课程、科学课程等相关权益的相关服务,具体服务内容根据产品不同会有所区别。

本服务是“滴滴学堂”系列APP提供的收费服务,用户须在按照本服务的收费标准支付相应费用后,方可使用本服务。“滴滴学堂”可能会根据本服务的整体规划,对本服务的收费标准、方式等进行修改和变更,“滴滴学堂”将在变更、修改前在相应服务页面进行展示。

“滴滴学堂”提供的服务均严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,您如果对滴滴学堂产品的服务有隐私方面的疑虑,可以通过阅读《滴滴学堂隐私声明》获得更详细的信息。

服务期限及服务内容

服务期限以您自行选择并支付相应服务费用的日期时间为准,根据产品的不同我们所提供的服务期限也有所不同。您也可以登录您所购买的“滴滴学堂”系列APP中进行查看。

“滴滴学堂 童蒙养正”APP会员服务规则

1. 单月会员 即在接下来的服务周期(30天)内享受会员服务权益; 会员到期时,需要您重新购买方可再次开通; 会员服务属于虚拟业务,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》自开通成功后7天内支持无理由退款,超过7天后不支持退款,敬请谅解;

2. 年度会员 即在接下来的服务周期(365天)内享受会员服务权益; 会员到期时,需要您重新购买方可再次开通; 会员服务属于虚拟业务,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》自开通成功后7天内支持无理由退款,超过7天后不支持退款,敬请谅解;

“滴滴萌数学”APP会员服务规则

1. 单独购买课程包 即在接下来的服务周期(3年)内享受所购买的课程包服务权益; 根据购买的课程包不同开通不同的关卡,如需开通多个不同课程,需要您自行选择对应课程包进行开通; “滴滴萌数学”课程关卡服务属于虚拟业务,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》自开通成功后7天内支持无理由退款,超过7天后不支持退款,敬请谅解;

2. 购买所有课程 即在接下来的服务周期(3年)内享受“滴滴萌数学”所有逻辑思维课程(200关)服务权益; “滴滴萌数学”会员服务属于虚拟业务,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》自开通成功后7天内支持无理由退款,超过7天后不支持退款,敬请谅解;

“滴滴学拼音”APP会员服务规则

1. 购买课程包 即在接下来的服务周期(3年)内享受所购买的课程包服务权益; “滴滴学拼音”课程关卡服务属于虚拟业务,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》自开通成功后7天内支持无理由退款,超过7天后不支持退款,敬请谅解;

“滴滴玩科学”APP会员服务规则

1. 购买1年滴滴玩科学会员 即在接下来的服务周期(1年)内享受所购买的课程包服务权益; “滴滴玩科学”课程关卡服务属于虚拟业务,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》自开通成功后7天内支持无理由退款,超过7天后不支持退款,敬请谅解;

2. 购买3年滴滴玩科学会员 即在接下来的服务周期(3年)内享受所购买的课程包服务权益; “滴滴玩科学”课程关卡服务属于虚拟业务,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》自开通成功后7天内支持无理由退款,超过7天后不支持退款,敬请谅解;

移动应用向您申请的权限

您在使用我们的移动应用时,为了提供必要的产品或服务、产品或服务的具体功能,我们将向您请求必要的功能权限。我们将严格遵守法律法规,仅在必要的时候才使用这些权限。 - 读写存储权限(仅针对安卓设备) 为了能够缓存应用中从服务端下载的内容(图片和视频等),节省流量消耗,需要向您申请打开存储权限。 - 录音机使用权限 为了能够实现应用中的“语音搜索”、“讲故事”、“语音交互”功能,需要向您申请打开录音机的使用权限,我们不会在后台使用录音功能,该功能仅能由您主动使用。 例如:《滴滴学堂》APP 需要使用录音功能实现,语音搜索绘本、录制自己讲的绘本故事; - 照相机和相册使用权限 为了设置自定义的用户头像,需要拍照或使用相册,将向您申请使用照相机和相册的权限,我们不会在后台使用拍照功能,该功能仅能由您主动使用。 例如:《滴滴学堂》APP在用户登录后,用户可以设置自己的头像。

联系我们

若在会员服务过程中存在异常,请通过以下方式与我们取得联系。

- 微信公众号: 滴滴学堂(或搜索DDKIDS_EDU)

- 客服电话: 021-60515318 (周一至周六 9:00——20:00)

2021年12月11日